Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

Muhammet Emre Aydın · Collectorium · Şahıs işletmesi. Vergi dairesi: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi. İşyeri adresi: Yıldıztabya Mahallesi, Bedir Sokak No: 48, Gaziosmanpaşa / İstanbul, Türkiye. E-posta: contact@collectorium.co.

Collectorium'un uygun üyelikleri ve açıkça onaylanmış dijital ilan-sunumu hizmetleri için yetkili web ödeme sağlayıcısı iyzico'dur. Ödeme ekranı gösterildiğinde hizmet, süre, market, para birimi, uygulanabilir vergi, toplam, yenileme, iptal/cayma ve iade bilgileri siparişe göre sunulur. Dijital hizmet iadesi talepleri ödeme kaydı, hizmet durumu, sağlayıcı kayıtları ve emredici hukuk çerçevesinde incelenir; talep tek başına onaylanmış iade değildir.

Alıcı, sipariş özetinde kimliği ve iletişim bilgileri belirtilen hizmet kullanıcısıdır. Bu genel sayfa tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz.

Collectorium bir ilan platformudur. Bu metin yalnız Collectorium'un kendi dijital hizmetlerini kapsar; kullanıcıların ilan verdiği fiziksel ürünün satış sözleşmesi değildir. Collectorium ürün satış bedelini tahsil etmez, satıcıya para aktarmaz ve ürün için emanet ödeme veya kargo hizmeti sunmaz. Kanundan doğabilecek yükümlülükler bu açıklamayla kaldırılmaz.

Sunulduğu ölçüde hizmetler; süreli üyelik, ilan araçları ve görünürlük hizmetleridir. E-posta adresi doğrulanmış Free hesaplar açık ve özel pazarlık genelinde her UTC takvim ayında en fazla 6 farklı ilana yeni özel teklif gönderebilir; Pro ve Premium üyeler aylık kota olmadan aynı anda 20 farklı etkin ilana kadar teklif tutabilir. Bir ilanı tekliflere açmak ve satıcı olarak gelen dosyaları değerlendirmek Pro veya Premium üyeliği gerektirir. Teklif gönderme veya market açma için ayrıca ücret alınmaz. İlan fiyatı ve özel teklif tutarı ürün bedeline ilişkin taraf beyanlarıdır; Collectorium bu tutarı tahsil etmez, kapora veya emanet bakiyesi olarak tutmaz ve kazanma şansı satmaz.

Hizmetin özellikleri, ilgili hesap/ilan, toplam vergiler dâhil tutar, para birimi, süre, yenileme, ifa ve cayma bilgileri ödeme öncesinde gösterilir. Hataları düzeltme imkânı verilir; ödeme yükümlülüğü doğuran onay açıkça belirtilir. Siparişe özgü ön bilgilendirme ve sözleşme sürümü kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya sağlanır. Eksik açıklamalar bu genel sayfaya bağlantı verilerek tamamlanmış sayılmaz.

Yalnız siparişte açıklanan platform hizmeti tahsil edilir. İlave bedel ayrı açık onay gerektirir. Faturalama Collectorium'un uygulanabilir vergi yükümlülüklerine göre yapılır; ödeme sağlayıcısı kullanılması bu yükümlülükleri kendiliğinden ona devretmez. Özel teklif tutarı karttan çekilmez ve satıcıya aktarılmaz.

Üyelik, hesabın ilgili haklara erişimi açıldığında; görünürlük hizmeti ise siparişteki yerleşim ve süreyle uygulanmaya başladığında ifa edilmeye başlar. Teklif Marketi gönderimleri ayrı teklif bedeli doğurmaz; alıcı gönderim sınırları ve satıcı olarak ilan açma erişimi ilgili plan koşullarına göre belirlenir. Teklif dosyası ilgili satıcının değerlendirme kuyruğuna başarıyla iletildiğinde gönderilmiş sayılır; başarısız veya bekleyen kayıt başarı olarak gösterilmez. İfa başlangıcı, süresi ve gecikme durumundaki başvuru yolu siparişten önce belirtilir; dijital hizmet için fiziksel kargo ücreti alınmaz.

Diğer alıcıların teklifleri ve tutarları görünmez; herkese açık fiyat sıralaması, lider, geri sayım veya otomatik kazanan seçimi yoktur. Bir teklif dosyası için izin verilen tek revizyon, satıcının ilk açılışından önce yapılabilir. Satıcının karşı teklifi ve kabul/ret yanıtları aynı özel dosyanın devamıdır. E-posta adresi doğrulanmış Free hesaplar açık ve özel pazarlık genelinde her UTC takvim ayında en fazla 6 farklı ilana yeni teklif gönderebilir. Düzeltme başka aya sarksa bile aylık hak kullanmaz. Aynı ilan, o ay geri çekme, ret, kapanma, yeniden etkinleştirme veya yeni edinim sonrasında tekrar açılsa da ikinci kez sayılmaz; kullanılan aylık hak geri verilmez. Pro ve Premium üyeler aylık kota olmadan aynı anda 20 farklı etkin ilana kadar teklif tutabilir. Bir ilanı satıcı olarak tekliflere açmak Pro veya Premium üyeliği gerektirir. Ayrı teklif veya açılış ücreti yoktur. Araç satıcının cevap vermesini, teklif kabulünü, anlaşmayı veya ürünün satışını garanti etmez.

Tekrarlayan tahsilat yalnız açıkça sunulup kabul edilen abonelikte uygulanır. Dönem, yenileme tutarı, varsa deneme/indirim bitimi ve iptal yolu önceden açıklanır. İptal gelecek yenilemeyi durdurur; mevcut dönem için cayma ve iade hakları ayrıca değerlendirilir. Kampanya gösterilmesi ödeme veya otomatik yenileme onayı değildir.

Türkiye'de mesafeli tüketici hizmet sözleşmelerinde genel cayma süresi sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür. Cayma bildirimi gerekçe veya cezai şart olmadan contact@collectorium.co adresine ya da işyeri adresine yazılı olarak iletilebilir. Hesaba giriş, belirli bir form veya önce destek onayı zorunlu değildir. Kanuni istisnalar ancak ilgili hizmet için şartları oluştuğunda uygulanır; hizmetin dijital olarak adlandırılması tek başına tüm cayma haklarını kaldırmaz.

Cayma süresi dolmadan ifa isteniyorsa, uygulanabilir hukukun gerektirdiği bilgilendirme ve açık onay hizmet başlamadan önce ayrıca alınır. Pazarlama izni, genel kullanım şartları veya önceden işaretli kutu bu onayın yerine kullanılmaz. Ayıplı, hiç sunulmayan veya yanlış ücretlendirilen hizmete ilişkin kanuni haklar saklıdır.

Geçerli caymada tahsil edilmiş üyelik veya görünürlük hizmeti bedelinin iadesi, bildirimin iletilmesinden itibaren kanuni süre içinde ve kural olarak 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun biçimde tüketiciye masraf yüklemeden yapılır. Sağlayıcının iç onay süreci kanuni süreyi uzatmaz. İfanın imkânsızlaştığı öğrenilirse tüketici üç gün içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Özel teklif göndermek ayrıca ücretli değildir; satıcının teklifi reddetmesi tek başına üyelik hizmetinin sunulmadığı anlamına gelmez, ancak cayma ve ayıplı hizmet hakları ayrıca değerlendirilir.

Collectorium'un veri sorumlusu, Türkiye'de yerleşik Muhammet Emre Aydın'dır. Sorular ve hak başvuruları güvenli hesap yolu veya contact@collectorium.co üzerinden iletilebilir. Ödeme sağlayıcısı veya uygulama mağazası, bağımsız topladığı işlem verileri için ayrıca veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Bu Şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Hukuken bertaraf edilemeyen tüketici, veri koruma ve kanunlar ihtilafı hükümleri saklıdır. Tüketiciler önce Destek ile görüşmek zorunda olmadan yetkili tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir; uygulanabilir zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda kanuni görev ve yetki kuralları uygulanır.

Pano ilanı, aradığınız ürünü tarif eden metin tabanlı bir duyurudur. Türkiye hesaplarındaki uygun Pro üyeliğine her takvim ayında 1, Premium üyeliğine 3 ayrı Pano yayını dahildir. Her yayın gerçekten başladığı andan itibaren 72 saat sürer. Yanıt vermek ve başlayan özel görüşmeyi sürdürmek ücretsizdir.

Aylık haklar UTC takvim ayına göre yenilenir; üyeliğin ödeme tarihiyle aynı olmak zorunda değildir. Kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez. Taslak ve inceleme hak tüketmez: hak, güncel onaylı içeriği açıkça yayımladığınızda kullanılır. Yenilenme tarihi ve kalan hak hesabınızda gösterilir. Aynı ay içinde üyelik veya üyelik kaynağı değişince kullanılmış haklar sıfırlanmaz. Başlamış yayın, üyelik seviyesi düşse de özgün bitiş saatine kadar sürer.

Üyelik hakkınız yoksa veya bu ayki haklarınız kullanılmışsa, kullanıma açık ücretli yayın adımından 72 saatlik ayrı yayın satın alabilirsiniz. Vergiler dâhil toplam bedel 30 TL’dir. Ücretli yayın için ilgili ilan, toplam tutar, süre ve cayma bilgileri ödeme öncesinde birlikte gösterilir; ayrı onayınız olmadan ödeme başlatılmaz. Üyeliğe dahil yayında ayrıca Pano yayın bedeli alınmaz.

Bu ücret yayın hizmetinin bedelidir; ürün bedeli, kapora veya yanıt satın alma bedeli değildir. Belirli sayıda görüntülenme, yanıt, uygun ürün, satın alma ya da anlaşma sonucu vaat edilmez. Yayın hizmetinin kendi koşullarına uygun sunulması Collectorium’un sorumluluğundadır.

Yayımlanmayan bir kayıt tamamlanmış 72 saatlik hizmet olarak gösterilmez. Ödeme yapıldığı hâlde ret, teknik hata veya başka bir nedenle yayın gerçekleşmezse talep ve sipariş referansıyla destek isteyin; ücret ve hizmet kaydı birlikte incelenir. Sunulamayan hizmet, yanlış veya mükerrer ücret ve geçerli cayma için uygulanabilir iade hakları korunur. İade talebi ile sağlayıcı tarafından tamamlanan iade ayrı durumlardır.

Yayın sırasında erişim sorunu veya erken kaldırma yaşanırsa bildirilen süre ve gerçekten sunulan hizmet değerlendirilir. Hiç yanıt gelmemesi tek başına yayın hizmetinin verilmediği anlamına gelmez; ayıplı hizmet ve cayma haklarınızı ortadan kaldırmaz. Erken yayına başlama ve caymaya etkisi, uygulanabilir kurallara göre ödeme öncesinde ayrıca açıklanır. ‘Dijital hizmet’ veya ‘72 saat’ ifadesi tek başına her türlü iadeyi dışlamaz.

Cayma veya hizmet şikâyetinizi contact@collectorium.co adresine de iletebilirsiniz. Zorunlu bir hakkı kullanmak için hesaba giriş, belirli bir form veya önceden destek onayı şart değildir. Kanuni süreler iç inceleme veya ödeme sağlayıcısı süreci nedeniyle uzatılamaz.