Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

Muhammet Emre Aydın · Collectorium · Şahıs işletmesi. Vergi dairesi: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi. İşyeri adresi: Yıldıztabya Mahallesi, Bedir Sokak No: 48, Gaziosmanpaşa / İstanbul, Türkiye. E-posta: contact@collectorium.co.

Web üzerinden ücretli hizmet alımı şu anda kapalıdır. iyzico başvurusu ve logoları, başvurunun onaylandığı veya ödeme hizmetinin aktif olduğu anlamına gelmez. Ödeme, hizmete özgü sağlayıcı onayı, eksiksiz ön bilgilendirme ve çalışan ödeme/iade akışı sağlandıktan sonra açılır.

Alıcı, sipariş özetinde kimliği ve iletişim bilgileri belirtilen hizmet kullanıcısıdır. Bu genel sayfa tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz.

Collectorium bir ilan platformudur. Bu metin yalnız Collectorium'un kendi dijital hizmetlerini kapsar; kullanıcıların ilan verdiği fiziksel ürünün satış sözleşmesi değildir. Collectorium ürün satış bedelini tahsil etmez, satıcıya para aktarmaz ve ürün için emanet ödeme veya kargo hizmeti sunmaz. Kanundan doğabilecek yükümlülükler bu açıklamayla kaldırılmaz.

Sunulduğu ölçüde hizmetler; süreli üyelik, ilan görünürlüğü, satıcının teklif değerlendirme kapasitesi ve belirli bir ilanda ilk özel teklif dosyasının iletilmesidir. İlan fiyatı, alıcının özel teklif tutarı ve platform hizmet ücreti birbirinden farklıdır. Platform ücreti ürün bedeline mahsup edilmez; kapora, giriş bileti, kullanım kredisi veya kazanma şansı satın alımı değildir.

Hizmetin özellikleri, ilgili hesap/ilan, toplam vergiler dâhil tutar, para birimi, süre, yenileme, ifa ve cayma bilgileri ödeme öncesinde gösterilir. Hataları düzeltme imkânı verilir; ödeme yükümlülüğü doğuran onay açıkça belirtilir. Siparişe özgü ön bilgilendirme ve sözleşme sürümü kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya sağlanır. Eksik açıklamalar bu genel sayfaya bağlantı verilerek tamamlanmış sayılmaz.

Yalnız siparişte açıklanan platform hizmeti tahsil edilir. İlave bedel ayrı açık onay gerektirir. Faturalama Collectorium'un uygulanabilir vergi yükümlülüklerine göre yapılır; ödeme sağlayıcısı kullanılması bu yükümlülükleri kendiliğinden ona devretmez. Özel teklif tutarı karttan çekilmez ve satıcıya aktarılmaz.

Üyelik hesabın ilgili haklara erişimi açıldığında; görünürlük hizmeti siparişteki yerleşim ve süreyle uygulanmaya başladığında; kapasite hizmeti ilgili ilana tanımlandığında ifa edilmeye başlar. İlk özel teklif hizmetinde yalnız ödeme alınması yeterli değildir: dosyanın ilgili satıcının değerlendirmesine başarıyla iletilmesi gerekir. Ödeme sonrası hata veya bekleyen kayıt başarı olarak gösterilmez. İfa başlangıcı, süresi ve gecikme durumundaki başvuru yolu siparişten önce belirtilir; dijital hizmet için fiziksel kargo ücreti alınmaz.

Diğer alıcıların teklifleri ve tutarları görünmez; herkese açık fiyat sıralaması ve otomatik kazanan seçimi yoktur. Bir teklif dosyası için izin verilen tek revizyon, satıcının ilk açılışından önce yapılabilir. Satıcının karşı teklifi ve kabul/ret yanıtları aynı dosyanın devamıdır; yeniden ilk teklif ücreti doğurmaz. Hizmet satıcının cevap vermesini, teklif kabulünü, anlaşmayı veya ürünün satışını garanti etmez. Hizmetin hiç sunulmaması ile satıcının reddi aynı durum değildir.

Tekrarlayan tahsilat yalnız açıkça sunulup kabul edilen abonelikte uygulanır. Dönem, yenileme tutarı, varsa deneme/indirim bitimi ve iptal yolu önceden açıklanır. İptal gelecek yenilemeyi durdurur; mevcut dönem için cayma ve iade hakları ayrıca değerlendirilir. Kampanya gösterilmesi ödeme veya otomatik yenileme onayı değildir.

Türkiye'de mesafeli tüketici hizmet sözleşmelerinde genel cayma süresi sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür. Cayma bildirimi gerekçe veya cezai şart olmadan contact@collectorium.co adresine ya da işyeri adresine yazılı olarak iletilebilir. Hesaba giriş, belirli bir form veya önce destek onayı zorunlu değildir. Kanuni istisnalar ancak ilgili hizmet için şartları oluştuğunda uygulanır; hizmetin dijital olarak adlandırılması tek başına tüm cayma haklarını kaldırmaz.

Cayma süresi dolmadan ifa isteniyorsa, uygulanabilir hukukun gerektirdiği bilgilendirme ve açık onay hizmet başlamadan önce ayrıca alınır. Pazarlama izni, genel kullanım şartları veya önceden işaretli kutu bu onayın yerine kullanılmaz. Ayıplı, hiç sunulmayan veya yanlış ücretlendirilen hizmete ilişkin kanuni haklar saklıdır.

Geçerli caymada hizmet ücretinin iadesi, bildirimin iletilmesinden itibaren kanuni süre içinde ve kural olarak 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun biçimde tüketiciye masraf yüklemeden yapılır. Sağlayıcının iç onay süreci kanuni süreyi uzatmaz. İfanın imkânsızlaştığı öğrenilirse tüketici üç gün içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Satıcının teklifi reddetmesi tek başına ifa edilmemiş platform hizmeti anlamına gelmez; ancak cayma ve ayıplı hizmet hakları ayrıca değerlendirilir.

Collectorium'un veri sorumlusu, Türkiye'de yerleşik Muhammet Emre Aydın'dır. Sorular ve hak başvuruları güvenli hesap yolu veya contact@collectorium.co üzerinden iletilebilir. Ödeme sağlayıcısı veya uygulama mağazası, bağımsız topladığı işlem verileri için ayrıca veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Bu Şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Hukuken bertaraf edilemeyen tüketici, veri koruma ve kanunlar ihtilafı hükümleri saklıdır. Tüketiciler önce Destek ile görüşmek zorunda olmadan yetkili tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir; uygulanabilir zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda kanuni görev ve yetki kuralları uygulanır.