Hesap politikası
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Bildirimi
Collectorium'un kişisel verileri nasıl topladığı, kullandığı, aktardığı, koruduğu ve sakladığı; haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz.
Belge sürümü: 2026-09-30.native-account-v1
Teklif Marketi
Özel teklif yolunda tutarınız ve teslim tercihleriniz diğer alıcılara gösterilmez. Bu özel dosyada rakip fiyatı veya lider tablosu yoktur. Açık pazarlıkta teklifler görünür olabilir; her iki akışta da otomatik kazanan seçilmez.
Özel teklif olarak başlatılmış dosyalar, bunların tutarları ve özel mesajlar açık geçmişe taşınmaz. Pro ve Premium kapsamındaki özel Teklif Marketi araçlarında ayrıca teklif gönderme veya market açma ücreti yoktur. Açık teklif ve özel teklif seçenekleri kendi gönderim ekranlarında belirtilir; birine verilen izin diğerine yayılmaz.
Açık teklif verileri
Açık pazarlık seçildiğinde tutar, para birimi, teklif türü (fiyat teklifi veya takas), teslim ve zaman koşulları, isteğe bağlı herkese açık not, takas ilanının kamusal özeti, ilandaki katılımcı etiketi, satıcı yanıtı ve geçmiş olaylar ziyaretçilere görünür. Hesap kimliği, e-posta, önceki özel teklif notları ve özel görüşme metni açık geçmişte yer almaz. Katılımcı etiketi tam anonimlik sağlamaz. Geri çekilmiş veya reddedilmiş teklif geçmişte durumuyla kalabilir; hukuka uygun düzeltme, silme ve kısıtlama talepleri ayrıca değerlendirilir.
Kim neyi görür
Yayındaki talebin başlığı, açıklaması, varsa bütçe ve konum bilgisi ile yayın zamanları ziyaretçilere açıktır. Özel yanıtın içeriği, önerilen ürün ve yanıt içindeki tutar yalnız görüşmenin taraflarıyla ve gerekli olduğunda yetkili destek veya moderasyon rolleriyle paylaşılır; başka yanıt verenlere gösterilmez. Yanıt için hesapla giriş gerekir.
Talep metnine kişisel iletişim bilgisi, kesin ev adresi, kimlik belgesi veya bilet QR kodu eklemeyin. 72 saatin dolması özel görüşmeyi veya gerekli ödeme, güvenlik ve başvuru kayıtlarını silmez. Veriler hizmet ve ilgili yasal amaçlar için gerektiği süreyle sınırlı saklanır; erişim ve silme talepleri Gizlilik talepleri sayfasından iletilebilir.
Ön inceleme ve insan değerlendirmesi
Pano ön incelemesi, gönderdiğiniz başlık ve açıklamanın anlaşılırlığını, platform kurallarına uygunluk işaretlerini ve riskli içeriği değerlendirir. Bunun için gerekli metin yapılandırılmış yapay zekâ sağlayıcısına gönderilebilir. Sonuç yayına uygun, uygun değil veya insan incelemesi gerekli olabilir. Belirsiz ya da teknik olarak değerlendirilemeyen içerik otomatik yayımlanmaz.
Ön inceleme hukuki uygunluk, özgünlük, mülkiyet veya satıcının teslim kabiliyeti belgesi değildir. İçeriği değiştirmeniz yeni inceleme gerektirir. Hatalı bir değerlendirmeye itiraz edebilir, açıklama veya ilgili kanıtla insan incelemesi isteyebilirsiniz. Taslak yazdırma desteğini kullanmamak, yayın öncesi içerik incelemesini kaldırmaz.
Veri sorumlusu ve iletişim
Collectorium'un veri sorumlusu, Türkiye'de yerleşik Muhammet Emre Aydın'dır. Sorular ve hak başvuruları güvenli hesap yolu veya contact@collectorium.co üzerinden iletilebilir. Ödeme sağlayıcısı veya uygulama mağazası, bağımsız topladığı işlem verileri için ayrıca veri sorumlusu olarak hareket edebilir.
Bildirim; açık web sitesi, hesaplar, satıcı araçları, ilanlar, mesajlar, Teklif Odaları (arşivlenen model), destek ve Collectorium dijital hizmetlerini kapsar. Ödeme, kimlik veya altyapı sağlayıcısı bağımsız sunduğu hizmet için kendi bildirimine göre de hareket edebilir.
Sizin sağladığınız bilgiler
Ad, e-posta, ülke, dil ve isteğe bağlı satıcı/iletişim bilgileri; ilan metni, görsel, konum ve teslimat tercihleri; mesaj, teklif, özel maksimum, bildirim, itiraz ve destek içeriği; gizlilik ve iletişim tercihleri işlenebilir.
İlan, mesaj ve destek içine parola, tam kart bilgisi, gereksiz kimlik belgesi, özel ev adresi veya başkasının ilgisiz bilgisini koymayın. Ödeme kartı girişi sunulduğunda yetkili ödeme sağlayıcısına aittir.
Kullanım sırasında oluşan bilgiler
Hesap, dijital hak, ilan, favori, iletişim, konuşma, bildirim, özel teklif, moderasyon ve güvenlik kayıtları oluşturulur. Zaman, oturum/tarayıcı bilgisi, istek/ağ bilgisi, güvenlik sonucu ve sayım ile ücretli görünürlük teslimini doğru tutan sınırlı birinci taraf ölçüm işlenebilir.
Dil, keşif veya fiyat sunumu için istekten yaklaşık ülke çıkarılabilir. Ziyaretçinin keşif seçimi hesabın server tarafından yönetilen ana market hakkını değiştirmez.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; hesap oluşturmak ve korumak, ilan yayınlamak/keşfetmek, mesaj/Teklif Odası (arşivlenen model)/dijital hak sağlamak, ödeme kanıtı ve desteği yürütmek, kötüye kullanımı önlemek, bildirim/itirazı incelemek, muhasebe ve hukuk yükümlülüğünü yerine getirmek ve hizmet güvenilirliğini sağlamak amacıyla işlenir.
KVKK kapsamında her amaç için 5. maddedeki uygun işleme şartı; özel nitelikli veri gerekirse 6. madde değerlendirilir. GDPR uygulanıyorsa sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, hakların korunması ve rıza gibi karşılık gelen dayanaklar kullanılabilir. Aydınlatma ile açık rıza ayrıdır; rıza yalnız gerçek, isteğe bağlı seçim gerektiğinde alınır ve geri çekilebilir.
Herkese açık ve özel alanlar
Yayınlanmış ilan, vitrin adı ve bilerek herkese açık yapılan satıcı bilgisi ziyaretçilerce görülebilir. Özel teklif tutarları, yapılandırılmış yanıtlar, düzeltmeler, davetler, karşı teklifler ve kabul edilmiş görüşmeler yalnız yetkili katılımcılarla operasyon rollerine açıktır. Önceki Teklif Odası (arşivlenen model) kayıtları kendilerine uygulanan gizlilik ve erişim kurallarını korur. E-posta, gizli telefon ayarı, iç hesap kimliği, doğrudan mesaj, destek kaydı ve personel notu varsayılan olarak özeldir.
Özel kayda erişim server tarafında rol ve amaca göre verilir. Tarayıcıya gönderilip yalnız görsel olarak gizlenen içerik, koruma kabul edilmez.
Hizmet sağlayıcılar ve alıcı grupları
Kimlik, veritabanı, dosya ve gerçek zamanlı teslim için Supabase; edge yayın, ağ güvenliği ve kötüye kullanım kontrolü için Cloudflare; yetkili e-posta ve destek için Resend ile Google Workspace; seçildiğinde sosyal giriş için Google/Apple; iyzico üye işyeri kabulü alınmıştır ve uygun üyelikler ile açıkça onaylanmış dijital ilan-sunumu hizmetleri için yetkili web ödeme sağlayıcısıdır; ilgili uygulama mağazası tahsilatı ve kullanıcı talebiyle yapay zekâ ilan desteği için OpenAI kullanılabilir. Collectorium ilan bedelini tahsil etmez; emanet, kargo, sigorta veya otomatik satış mutabakatı sunmaz. Önceki dijital hizmet hakları ve ödeme geçmişi için gerekli sağlayıcı kayıtları özgün işlem ayrıntılarıyla korunur.
Hukuken gerektiğinde sınırlı veri profesyonel danışman, denetçi, sigortacı, işin hukuki halefi veya kamu makamıyla paylaşılabilir. Kişisel verileri satmayız; reklamverene özel hesap, mesaj veya Teklif Odası (arşivlenen model) verisi vermeyiz.
Ödemeler
Collectorium dijital hizmetleri için erişimi sağlamak ve mükerrer teslimi önlemek amacıyla ödeme niyeti, ürün, market, fiyat referansı ve hak/iade kanıtı tutulur. Yetkili ödeme sağlayıcısı kart, faturalama, vergi ve işlem kaydını kendi şartlarına göre işler.
Collectorium ilan edilen ürünün satış bedelini işlemez. Alıcı ile satıcının doğrudan düzenlediği ödeme Collectorium ödeme akışının dışındadır.
Yapay zekâ destekli ilan araçları
Yapay zekâ desteğini seçerseniz, talep için gerekli metin ve/veya sınırlı görsel türevi yapılandırılmış model sağlayıcısına gönderilebilir. Görsel gereksiz metadatayı azaltacak şekilde hazırlanır; çıktı düzenlenebilir öneridir ve sizin işleminiz olmadan yayımlanmaz.
Bu destek değerleme, özgünlük kararı, köken kanıtı veya hukuk tavsiyesi değildir. Sır ve ilgisiz kişisel veri göndermeyin. Operasyon kaydı mümkün olduğunda tam çıktı yerine sınırlı hizmet, güvenlik ve kullanım kanıtıyla tutulur.
Yurt dışına aktarım
Uluslararası altyapı, kimlik, e-posta, ödeme ve yapay zekâ sağlayıcıları nedeniyle kişisel veri ülkeniz dışında işlenebilir. Aktarım ilgili hizmet amacıyla sınırlıdır ve uygulanabilir hukukun gerektirdiği sözleşmesel/teknik güvenceler kullanılır.
Sağlayıcı konumu ve rolü hizmet geliştikçe değişebilir. Kullanıcının aktarımı anlaması için önemli sağlayıcı değişikliklerini değerlendirir ve bu Bildirimi güncelleriz.
Saklama süresi
Bilgi; hesap/hizmet, güvenlik ve sahtekârlık önleme, çözülmemiş bildirim/uyuşmazlık, muhasebe, hukuk yükümlülüğü veya başkasının hakkı için gerektiği kadar tutulur. Açık içerik yayından kaldırılana/silinene kadar; işlem ve güvenlik kanıtı gerektiğinde daha uzun tutulabilir.
Saklama tek bir evrensel süreyle değil veri kategorisi ve amaca göre belirlenir. Aktif sistemden silme kontrollü yedek döngüsüyle tamamlanabilir. Hukuki saklama veya açık uyuşmazlık yalnız ilgili kaydın silinmesini durdurur.
Güvenlik
Şifreli aktarım, server yetkilendirmesi, satır seviyesinde veritabanı kontrolü, özel dosya alanı, izole sırlar, kötüye kullanım kontrolleri, denetim kayıtları ve rol sınırlı personel erişimi kullanılır. Hassas işlem daha güçlü doğrulama gerektirebilir. Hiçbir çevrim içi hizmet tüm riski sıfırlayamaz.
Giriş bilgilerinizi koruyun ve şüpheli erişimi bildirin. Destek veya gizlilik yazışmasında parola, doğrulama kodu veya tam kart numarası istemeyiz.
Haklarınız
Uygulanabilir hukuka göre verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi/kopya alma; yanlış veriyi düzeltme; silme veya kısıtlama isteme; itiraz; rızayı geri çekme; taşınabilirlik; yetkili makama şikâyet ve önemli etki doğuran yalnız otomatik karar için inceleme isteme hakkınız olabilir.
Türkiye'de KVKK 11. madde hakları uygulanır. Kimliği ölçülü doğrulayabilir, başkasının verisini koruyabilir ve hukuki istisna veya yükümlülük varsa sınırlı kaydı tutabiliriz. Gizlilik Başvuruları sayfasını veya contact@collectorium.co kanalını kullanın; başvuruyu uygulanan hukukun öngördüğü sürede yanıtlarız.
Çocuklar
Collectorium çocuklara yönelik değildir. Uygulanabilir hukuka göre hesap veya işlem ehliyeti bulunmayan kişi yalnız hukuki temsilci aracılığıyla kullanabilir. Gerekli yetki olmadan veri sağlandığını öğrenirsek hesabı kısıtlayabilir ve veriyi hukukun gerektirdiği şekilde silebilir veya işleyebiliriz.
Değişiklik ve şikâyet
Hizmet, sağlayıcı veya hukuk değiştiğinde Bildirimi güncelleyebiliriz. Önemli değişiklik açıkça sunulur ve gerekiyorsa yürürlükten önce bildirilir. Gizlilik şikâyeti contact@collectorium.co kanalına ve yetkili veri koruma makamına iletilebilir.