Erişilebilirlik yardımı ve iletişim yolu
Yayınlanmamış bir uygunluk iddiasına dayanmadan engel bildirmek için pratik adımlar.
Görevi tarif edin
Tamamlanamayan sayfayı ve görevi, yararlıysa tarayıcıyı veya yardımcı teknolojiyi belirtin. İlgisiz kişisel veya ödeme bilgisi eklemeyin.
Kararlı bir yol deneyin
Klavye odağı, azaltılmış hareket, yakınlaştırma ve duyarlı akış ürün hedefleridir. Bir sayfa görevi engellerse Yardım Merkezi, sorun incelenirken en yakın güncel yolu gösterebilir.
Alım durumunu kontrol edin
Destek sayfası formun güncel durumunu gösterir. Form kullanılamıyorsa da support@collectorium.co adresine giriş yapmadan yazabilirsiniz. Bu rehber erişilebilirlik sertifikası iddia etmez veya yanıt süresi sözü vermez.
Bu içerik pratik bir rehberdir, bağlayıcı sözleşme değildir. Açılış marketlerinin şart ve politikaları ayrıca hukuk incelemesi gerektirir.
Collectorium destek
Yanıtı bulamadınız mı?
Rehberler yeterli olmadıysa yaşadığınız sorunu destek ekibine iletin. E-posta göndermek için hesabınıza giriş yapmanız gerekmez.
Destek ekibine yazsupport@collectorium.coDüğme e-posta uygulamanızı açar. Açılmazsa adresi kopyalayıp kendi e-posta hizmetinizden yazabilirsiniz.