Erişim engelini aşın veya bildirin
Klavye, yakınlaştırma, ekran okuyucu, hareket ve dış hizmet yüzeyi sorunları için kısa yol.
Kararlı kurulum deneyin
Güncel bir tarayıcı kullanın, yakınlaştırmayı devre dışı bırakmayın ve sistemin azaltılmış hareket ayarına uyun. Gömülü sağlayıcı alanı görevi engellerse Collectorium sayfasına dönüp sunulan alternatif yolu kullanın.
Engeli tarif edin
Sayfa, görev, giriş yöntemi, tarayıcı/cihaz, yardımcı teknoloji ve beklediğiniz sonucu kaydedin. Parola, kart verisi veya ilgisiz sağlık bilgisi eklemeyin.
Yanlış sertifika yok
Collectorium erişilebilirlik beyanı güncel taahhütleri ve açık denetim çalışmalarını kaydeder. Başarılı bir otomatik test her sayfanın tam uygun olduğunu kanıtlamaz.
Giriş yapmadan da bildirebilirsiniz
Bir erişim engeli formu kullanmanızı önlüyorsa support@collectorium.co adresine yazın. Etkilenen sayfayı, cihazı, tarayıcı veya uygulama sürümünü, giriş yöntemini ve beklediğiniz sonucu belirtin. Sağlık kaydı veya gereksiz hassas bilgi eklemeyin.
Bu içerik pratik bir rehberdir, bağlayıcı sözleşme değildir. Açılış marketlerinin şart ve politikaları ayrıca hukuk incelemesi gerektirir.
Collectorium destek
Yanıtı bulamadınız mı?
Rehberler yeterli olmadıysa yaşadığınız sorunu destek ekibine iletin. E-posta göndermek için hesabınıza giriş yapmanız gerekmez.
Destek ekibine yazsupport@collectorium.coDüğme e-posta uygulamanızı açar. Açılmazsa adresi kopyalayıp kendi e-posta hizmetinizden yazabilirsiniz.