Giriş yapın veya hesap erişimini kurtarın
Parola, e-posta onayı, OAuth ve kısıtlı hesap sorununda en güvenli yolu kullanın.
Eşleşen yolu seçin
Parola hesabı için parola sıfırlamayı kullanın. E-posta onayını mümkünse aynı tarayıcı akışından tamamlayın. Google veya Apple kullandıysanız ikinci hesap açmak yerine aynı sağlayıcıyı seçin.
Güvenliği zayıflatmayın
Parola, tek kullanımlık kod veya kurtarma linkini destekle paylaşmayın. Tekrarlanan hata sınırlı kötüye kullanım kontrolü açabilir; beklemek veya görünen doğrulamayı tamamlamak mükerrer hesap açmaktan güvenlidir.
Kısıtlama farklıdır
Özellik kısıtlaması parola hatası değildir. Önce giriş yapın, sonra kayıtlı gerekçe ve uygun itiraz için Güven yolunu kullanın.
Planlanmış hesap silme
Seçenek açıkken silmeyi planladıysanız aynı hesapla yeni giriş yaparak güvenli silme durumunu kullanın. Giriş yapmak silmeyi iptal etmez veya olağan erişimi geri açmaz. Hesabı korumak için sunucunun son tarihinden ve kalıcı işlemden önce ayrı ve açık bir iptal gerekir. Gizlilik başvurusu rehberi seçenekleri ve istisnaları açıklar.
Doğrulama ve kurtarma bağlantıları
En son gelen doğrulama veya kurtarma e-postasını kullanın; spam klasörünü de kontrol edin. Şifre sıfırlamadaki genel yanıt bir hesabın var olduğunu veya şifrenin değiştiğini kanıtlamaz. Devam edemiyorsanız giriş yöntemi ve hata mesajıyla support@collectorium.co adresine yazın; etkin kodu veya kurtarma bağlantısını göndermeyin.
Bu içerik pratik bir rehberdir, bağlayıcı sözleşme değildir. Açılış marketlerinin şart ve politikaları ayrıca hukuk incelemesi gerektirir.
Collectorium destek
Yanıtı bulamadınız mı?
Rehberler yeterli olmadıysa yaşadığınız sorunu destek ekibine iletin. E-posta göndermek için hesabınıza giriş yapmanız gerekmez.
Destek ekibine yazsupport@collectorium.coDüğme e-posta uygulamanızı açar. Açılmazsa adresi kopyalayıp kendi e-posta hizmetinizden yazabilirsiniz.